Ассистент для сайта или Telegram
от 50 000 ₽
1–2 недели
Отвечает на частые вопросы по вашим материалам.
- Виджет на сайте или бот в Telegram
- Ответы по прайсу и FAQ
- Передача диалога менеджеру
- Сбор заявок
ИИ-ассистенты для сайта, Telegram и команды в Пензе
Ассистент отвечает клиентам своими словами, но только по вашим документам, прайсу и правилам. Работает круглосуточно на сайте, в Telegram и внутри компании, а сложные вопросы передаёт человеку.
- Ассистент
- от 50 000 ₽
- По базе знаний
- от 100 000 ₽
- Срок
- от 1 недели
- Работает
- круглосуточно
Коротко
Чем ИИ-ассистент отличается от обычного чат-бота?
Обычный чат-бот ведёт клиента по заранее заданным кнопкам и ответам. ИИ-ассистент понимает вопрос, заданный своими словами, находит ответ в документах компании и формулирует его как человек. Ассистент для сайта или Telegram стоит от 50 000 ₽ и запускается за 1–2 недели, ассистент по большой базе знаний — от 100 000 ₽ и 3–4 недели.
Отвечает, ищет или действует
Выбирают чаще всего
Ассистент по базе знаний
от 100 000 ₽
3–4 недели
Ищет ответы в документах, регламентах и инструкциях.
- Загрузка документов и сайтов
- Поиск по смыслу, а не по словам
- Ссылки на источник ответа
- Панель для обновления базы
Ассистент с действиями
от 180 000 ₽
5–8 недель
Не только отвечает, но и выполняет задачи в ваших системах.
- Запись, статус заказа, оформление
- Доступ к CRM и базе данных
- Права и подтверждения
- Журнал действий
- Оплата по этапам 50/50
- Расходы на API считаю заранее
- Ключи и аккаунты — ваши
- Правки до согласования результата
Когда ассистент нужен уже сейчас
Вопросы приходят круглосуточно
Ассистент отвечает ночью и в выходные, заявки утром ждут менеджера.
Новички долго входят в работу
Внутренний ассистент отвечает на вопросы по регламентам вместо старших коллег.
Ответы разбросаны по документам
Ассистент находит нужный пункт в десятках файлов и даёт ссылку.
Клиенты уходят, не дождавшись ответа
Первый ответ за секунды удерживает клиента до подключения менеджера.
Где работает ассистент
Один ассистент с общей базой знаний может работать в нескольких местах сразу.
Чат на сайте
Отвечает посетителям и собирает заявки, пока менеджеры заняты.
Telegram
Тот же ассистент в мессенджере, где клиенту удобнее писать.
CRM
Подсказывает менеджеру ответ и заполняет карточку клиента.
Внутренний помощник
Отвечает сотрудникам по регламентам и инструкциям.
Почта и заявки
Готовит черновики ответов на входящие письма.
Голосовые сообщения
Расшифровывает голосовые и отвечает на них текстом.
Бот на кнопках или ассистент на LLM
| Бот на кнопках | ИИ-ассистент | |
|---|---|---|
| Вопрос клиента | Только из меню | Любыми словами |
| Источник ответов | Заданные заранее | Ваши документы |
| Новый вопрос | Нужно дописывать сценарий | Достаточно обновить базу |
| Стоимость запуска | от 15 000 ₽ | от 50 000 ₽ |
| Расходы в работе | Только сервер | Сервер и запросы к модели |
Для записи и простых заявок хватает бота на кнопках. Если вопросы разнообразные и ответы лежат в документах — нужен ассистент.
Почему ему можно доверить клиентов
Отвечает только по фактам
Ассистент опирается на ваши материалы и не выдумывает цены и условия.
Знает, когда позвать человека
Сложные, конфликтные и нестандартные вопросы сразу уходят менеджеру.
Обновление без программиста
Новый документ в базе — и ассистент уже знает ответ.
Видно каждый диалог
История переписки и вопросы без ответа подсказывают, что добавить в базу.
Приложение с ассистентом на нескольких моделях
Все работы
Ассистенты на LLM: в Пензе — лично, по России — удалённо
Живу и работаю в Пензе. Нейросети удобнее внедрять, когда видишь процесс своими глазами: могу приехать, посмотреть, как отвечают на заявки и готовят документы, и предложить, где ИИ действительно сэкономит время.
Запуск ассистента
- Шаг 1
Сбор базы
Документы, прайс, частые вопросы и правила ответов.
- Шаг 2
Настройка
Модель, поиск по базе, тон и ограничения.
- Шаг 3
Проверка
Прогоняем реальные вопросы клиентов и правим ответы.
- Шаг 4
Запуск и развитие
Подключаем каналы и пополняем базу по вопросам без ответа.
Вопросы об ИИ-ассистентах
Может ли ассистент ошибиться или выдумать ответ?
Риск снижаю: ассистент отвечает только по вашим документам, показывает источник и передаёт человеку вопросы, на которые не нашёл ответа.
Вы работаете в Пензе?
Да, я живу в Пензе. С компаниями из Пензы и области могу встретиться лично, остальные этапы проходят онлайн. С клиентами из других городов России работаю удалённо — на сроки и цену это не влияет.
Какие документы можно загрузить?
Тексты, PDF, таблицы, страницы сайта и базы знаний. Ассистент ищет ответ по смыслу во всех материалах.
Где будет работать ассистент?
На сайте в виде чата, в Telegram, в CRM или во внутренней системе компании — можно в нескольких каналах сразу.
Сколько стоит ассистент в месяц после запуска?
Сервер и запросы к модели. Для малого бизнеса это обычно от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей в месяц.
Связь
На какие вопросы будет отвечать ассистент?
Напишите, что нужно сделать, пришлите ссылку на сайт, если он есть, и желаемый срок. Отвечу с вопросами и примерной сметой.